от админа:
эта жалоба показательная, поэтому публикую ее от своего имени. доказательства правоты предъявившего жалобу "в студии".
__________

Абсолютно не пытаясь оскорбить кого-то лично или что-либо преувеличивать расскажу здесь о том, как я покупала дорогую американскую машину в Киеве и где (как) её "обслуживают".

Возможно у тех, о ком я расскажу, кто-то уже покупал и обслуживал свою машину и все прошло гладко, но мне не повезло. Видимо моя машина была первой поломанной из того ничтожного числа автомобилей, которые, вообще, продал ЛВ МОТОРС.

ЛВ Моторс - контора, в которой я не торгуясь ни на цент купила Dodge Chаllenger. Купила быстро - потому, что понравилась машина. Потому, что я получила кредит в компании, которая должна иметь представительскую машину в Киеве. Компания инвестирует в Украину и хочет, чтобы всё было "грамотно".
Да, собственно и ездить я на этой машине не должна, а ездят на ней парни из какой-то крупной юридической конторы.

В один день оплатила, забрала, поставила на обслуживание в СТО Актив, который был навязан салоном-продавцом, как сервис осуществляющий гарантию. На следующий же день обнаружилось, что не работает магнитофон. Поехали в гарантийный сервис АКТИВ,. где мне выкорчевали его и два дня его пытались починить. Доставали какие-то американские коды. В итоге отдали убитым.

(Разобраться в чем дело помог абсолютно сторонний человек из тусовки любителей американских машин. Констатировали факт - магнитофон был мертвым с завода.)

Отвезла магнитофон обратно в сервис на замену. Забрали.

ВСЁ. Нет магнитофона. Все пропали, на телефоны не отвечают. А если и отвечают, то говорят что они тут не причем. Ждут директорского решения.

Прошли месяцы. Ездим на клевом Додже с ОЧЕНЬКЛЕВЫМ шестилитровым двигателем и кучей проводов вместо магнитофона. Купить и вставить новый - не проблема, но скажите мне, что я не буду дурой, если подарю выдранный в СТО магнитофон ворью из этого же СТО.

(Адвокатам, которых я отправила в СТО через 8 месяцев, некий Леонид (представился директором) ответил, что вообще не знает о том, что магнитолу вынимали. И дословно сказал следующее: "Я не отвечаю за каждого своего сотрудника, который ворует магнитофоны у меня в автосервисе", а письменно подтвердил, что не отвечает за своих финансовых и прочих директоров и вообще ни за что не отвечает).

О Леониде хитрые сотрудники автосервиса всегда говорят, как о директоре, который месяцами в разъездах решает "мой вопрос" стоимостью в пятьсот долларов. Он же, я так понимаю совладелец ЛВ Моторс и владелец станции техобслуживания, которая обворовывает те машины, что ставят к ним на обслуживание.

(Я представляю какое эти работнички льют масло в движки своим клиентам. Думаю, что явно не то, что заявлено.)

Будучи человеком доверчивым по натуре, я доверяю людям, которые торгуют красивыми автомобилями под видом автосалона и соответственно расчитываю на их сервис и поддержку.

Ну и естественно я заявляю что:

Понимаю, что сломанная машина ремонтируется по гарантии в автосалоне, но сломанная не в первый день. Я понимаю, что есть кидала и есть кинутый. Я понимаю, что это не тот случай, потому что если бы это было так - был бы другой, более жесткий разговор.

(На ЛВ МОТОРС, СТО АКТИВ и проч. подали в Суд)

Я понимаю, что всё это мелочи жизни :) и что магнитофон в таком авто не главное :)

Без обид, но ЛВ Моторс - полное говно, а не автосалон. Контора, которая не отвечает за то, что она продает и испарилась куда-то буквально через несколько дней. Говорят, что она съехала с Набережной Луговой и приторговывает потертыми мустангами где-то за окружной. Люди, которые в ней работают не отвечают за свои слова.

Это я говорю как человек, купивший у них дорогую, классную, но сломанну машину.


Адресс автосервиса, в котором воруют под прикрытием начальства: вул. Вербова 4, Киев, Украина. СТО АКТИВ. (так написано на хреновой визитке)

--
от админа:
весь прикол ситуации в том, что такая ситуация может возникнуть только в постсоветском пространстве. в любой другой цивилизованной стране в Суде люди бы уже получили миллионы компенсаций