В пятерочке отвратительное отн... [30]       Свиньи!!! Люди как свиньи!!! Я... [54]       Школа ISIF - хорошо завуали... [47]       Отстрел собак среди бела дня [46]       Администрация ничего не хочет ... [40]       БЕСПЛАТНОЙ МЕДИЦИНЫ НЕТ И НЕ Б... [87]       Норд и их отстойные холодильни... [30]       Что творит милиция на станции ... [81]       защита в сторону продавцов [34]       Браузерные войны Достали !!! I... [48]       женатый любовник [110]       Молодые курящие девушки, или "... [34]       Вот так раслабляются менеджеры... [56]       Эльдорадо, работа что надо? [179]       "СуперПорно" на /www.dojki.com... [28]       КИТАЙСКОЕ *АВНО [46]       Жлобство в Bux.to [59]       Здоровый образ жизни без приви... [67]       Ордынский [26]       Я дебил....я полный придурок.И... [86]       Сука! [100]       Неуравновешенные люди за рулем [79]       Информационная емкость носител... [36]       Макдональдс [83]       Федулов и Машаров увольняют чт... [176]       Сосед по квартире- придурок [105]       Психологам тоже приходится дра... [37]       Обманьщики!!!! Mir-Maek.ru [27]       Проблемы с провайдером Мегалаи... [40]       Быдло на Этом сайте [43]       Сливают бензин [43]       Жертва женской агресии. [28]       форекс-афера века! обман на фо... [58]       Жизнь в современной России [50]       Контакт это полная фигня! [97]       Жалоба на всех девушек, которы... [127]       Осторожно! Среди нас потенциал... [42]       И кто спасет нас от нашествия ... [150]       Врачи стали убийцами??? [36]       VISTA - это кошмар [179]       Лохотронщики [86]       все мужики КОЗЛЫ!!! [93]       Месть модраторов Мейл ру [70]       Дэу Матиз!!! [81]       " Ясновидящая " Даша Миронова [51]       Жена бля заебала [37]       МТС - Безлимитный интернет в С... [29]       Нелицензионные диски [40]       сайт Одноклассники [73]       Поделитесь со мной Вашими день... [77]       Зачем включать задние противот... [29]       жалоба от инвалида [62]       Билайн вообще оборзел!!! [37]       Телевиденье для дебилов [101]       Пока телефоны умнеют и умнеют ... [48]       Ненавижу мужчин!!! [152]       НаХ баб!ПРАВДА ОБ ОТНОШЕНИЯХ И... [26]       Гребаный билайн!!!!!!!!!! [49]       Промывка мозгов! Религия в шко... [82]       Сосед Алкаш. [55]       corpintex.com-сайт мошенников [44]       Чудо-мороженое! [34]       Мне мало лет. [111]       Набор текста: работа на дому и... [26]       ремонт iPod [30]       Самсунг е 200 глюк ходячий! [56]       Задолбали фанаты Касперского и... [182]       Фотоаппарат Olympus FE-200 и ... [43]       Сумасшедший таксист [31]       Сайт Однаклассники.ру...это Зл... [158]       Восстановление WMID [27]       "Бесплатные" порно таблички [55]       Чему учат на курсах вождения? [43]       Озвучивание фильмов в украинск... [31]       Достала кошачья вонь! [29]       История одного кидалова [29]       как после ТАКОГО не сойти с ум... [26]       FlashPlayer.ru - Наглость учас... [30]      
Москва
Киев
Санкт-Петербург
Одесса
Новосибирск
Самара
Харьков
Санкт - Петербург
Донецк
Екатеринбург
москва
Львов
Минск
Краснодар
Волгоград
Нижний Новгород
Омск
Днепропетровск
Москва и область
Саратов
Пермь
Ростов-на-Дону
КИЕВ
Казань
Уфа
Сумы
Челябинск
Луганск
Воронеж
Тольятти
Оренбург
Владивосток
Москва
Иркутск
Тюмень
Тула
Иваново
Ульяновск
Красноярск
Барнаул
Бутово
Ставрополь
Кемерово
Калининград
МОСКВА
Севастополь
Ижевск
Николаев
Ярославль
Сургут
Костанай
Симферополь
Мариуполь
С-Петербург
Н.Новгород
СПб
Орск
Владимир
Алматы
Мурманск
Липецк
Питер
Херсон
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Запорожье
Чебоксары
Калуга
Пенза
Томск
Брянск
Уфа
Великий Новгород
киев
ДНЕПРОПЕТРОВСК
Хабаровск
Новые Черемушки 24-25
Белгород
Кривой Рог
Петрозаводск
Санкт- Петербург
Ростов на Дону
Смоленск
Нижний Тагил
Череповец
Киев
ЕКАТЕРЕНБУРГ
Киров
Кострома
Винница
Чернигов
Сыктывкар
Вологда
Абакан
Астана
С.Петербург
СПБ
ОМСК
Черкассы
Астрахань
Курск
  
и что произойдет?

ИЗ ЖИЗНИ
телефон провайдер ремонт россия интернет Вконтакте ОСЭ-Лимитед такси подделка застройщик Эльдорадо покупка провайдер заработок крыса безопасность Евросеть наркотики магазины ужас скачивание лохи помогите Москва скоты продавцы курсовые сервис vkontakte Мегафон балкон автомобили скоты Эльдорадо секс Мегафон обслуживание Каменев Сергей Сергеевич уроды метро обучение сайт Магазины водила кинули курение аферисты страхование кидалово не выполнение обещаний КТК Новые технологии Плюс пиццерия банки шкаф-купе автомобили Квартал поликлиника проверка letitbit локализация МТС сайт менты деньги молоко интернет козлы заработок ОСЭ-Клиренс лохотрон соседи балкон сотовая самусев охранник быдло форум давыдова ГСА паром китайцы Ветераны лохотрон Волгодонск Лохотрон гниды трава супермаркет жалоба ресторан говно экспертиза интернет Самый легальный и доступ ный кайф обман хакеры начальник связь Финансы
     жалобу увидели:    
56963443
Увеличить просмотры?
Несправедливость налицо? Вас оскорбили? Игнорируют? Надувают?
Мы гарантируем, твой гнев увидят и услышат миллионы !
как это работает смотри здесь  
Главная >> Просмотр жалобы
 
Правила подписи

    Уважаемые пользователи, теперь у вас есть возможность добавить подпись к своим комментариям и сообщениям. Подпись должна отвечать следующим условиям: состоять не более чем из 2 строк, содержать не более 200 символов. Запрещено использование HTML-тегов, за исключением тэга ссылки на ваш сайт. Ссылка в подписи должна оформляться следующим образом: [url=адрес сайта]текст[/url]. Сайт по указанной ссылке не должен содержать вредоносного контента. Все вновь созданные подписи одобряются модератором и после этого отображаются на сайте. Результат проверки подписи будет выслан на E-mail, введенный вами при регистрации.

     Добавить подпись можно здесь
двигать   [ x ]
Внимание!
Трафик присланный по этой ссылке будет оплачен. Ссылка так же добавлена в раздел «ссылки для трафика» вашей бонус - панели, откуда в любое время Вы можете воспользоваться ей и просмотреть статистику по посещениям.
 
Видеофайлов нет.
 
Аудиофайлов нет.
 
Фотографий нет.
 
Файлов нет.
Банк (Х)Ренессанс и его кол-девочки
  Гость чт, 07/17/2008 - 10:50
жалоба №176 | категория: Финансы » банки | месторасположение: Россия
 позиция в топе:  289   
    О, товарищи, я вот вам сейчас расскажу про банк «Ренессанс Капитал»... Знаете про такой, слышали? Наверное и рекламу видели про то, какие они хорошие? Отправьте эту рекламу в ж… Уродцы они.
Связались мы с ними год назад, поскольку пришли в магазин за мебелью. И покупка-то была не сильно большая. Да вот показалось нам, что будет удобнее кредит оформить. Точнее, купить товар в рассрочку, потому что «без процентов (АГА! ТОЧНО-ТОЧНО!) и на 10 месяцев». Ну в общем оформили. И в нагрузку нам дали еще карточку. Типа кредитную.
Месяц мы жили себе нормально, а потом пришел срок первого платежа. И началось… Сначала мы не нашли в городе НИ ОДНОГО даже самого захудалого отделения «Ренессанса». И даже ни одного банкомата, мать их. (а город не Замухранск какой-нить, а здоровенный такой, на полтора миллиона). Ну ладно, плюнули, пошли в отделение Сбера, где с нас, естественно, сняли комиссионные за то, что мы делаем перевод в «Непонять какой банк на букву «Р». Ну и ладно, хрен с ними.
Но потом, через неделю нам звонят из самой Москвы и говорят, что никакого платежа они не получали, а на кредит наш уже набежала хренова туча процентов за просрочку в три дня. Да ЕЖТВОЮТАКРАСТАК! Мы же посылали вам деньги!
«А вот, ничего не знаем. Ищите».
Ну поискали. Из Сбера они ушли, конечно. Теперь уже мы звоним в Москву. Ждем в кол-центре ответа оператора минут …дцать. Чем уж там их девочки занимаются, ногти красят, или еще чего, мы не ведаем. Но более тормозных я еще на своем веку не встречала. Разговор был примерно такой: «Да-а-а-а… Вы-ы зна-а-а-ете, это у нас ошибка. Да… Пришли ваши деньги. Но проценты вам все равно на-а-а-адо заплатить».
Ага, пришли. А потом нам счет пришел. За междугородные переговоры. Да на круглую сумму больше тысячи. СВОЛОЧИ!
И так, блин, еще раза три случалось за 10 месяцев нашего кредита. Наконец, мы вроде как все выплатили, вздохнули с облегчением и забыли про них, как про страшный сон. Но ведь нет, у нас же все не просто так. С неделю назад раздается нам опять звонок из Москвы: «А у вас еще наша карточка есть». «Ну есть. Мы ею даже не пользовались, вашей карточкой. И вообще не знаем, где она. Потерялась, потому как переезжали и она нам вообще не нужна». «А вот тут у вас сумочка за обслуживание карточки и просрочка по ней. Да… Уже в два раза больше сумма накапала. Дык заплатите нам». Вот ведь, суки…
Короче, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, просто ни под каким предлогом не связывайтесь с ними. Однозначно «попадете».
<< просмотреть все жалобы
ссылка на жалобу:
Всего: 13263
Переходы с сайтов:
http://bez-obid.ru7577 
http://runews.radeant....1877 
http://runews.radeant....358 
http://google.ru160 
http://nova.rambler.ru116 
http://marketgid.com95 
http://google.com.ua29 
http://yandex.ru29 
http://news.marketgid....28 
http://google.com25 
http://go.mail.ru17 
http://bing.com15 
http://srv2.radeant.co...
http://search.conduit....
http://zhlobam.net
http://srv2.radeant.co...
http://vkontakte.ru
http://yandex.ua
http://search.msn.com
http://search.icq.com
остальные:30 
Комментарии(добавить комментарий)
Изображение пользователя Мечехвост.
Мечехвост пт, 02/19/2010 - 18:00
 Авторитетность мнения: 3600
+6
Девочки не ногти красят, а в Аське сидят.
Невежество — ночь ума, ночь безлунная и беззвездная. (С) Цицерон
Изображение пользователя ars.
ars ср, 01/13/2010 - 23:14
 Авторитетность мнения: 500
0
по страховке от Ренессанса- есть решение УФАС о том, что страховка навязана. Пишите narslan@mail.ru, вышлю. Может еще чем помогу. Давить надо этот банк.
Изображение пользователя злостныйКопировщик.
злостныйКопировщик чт, 11/19/2009 - 00:39
 Авторитетность мнения: 5500
0
Этих ПИДОРОВ из Банков стреляют НЕ ЗРЯ.
Уверен на все 100 (СТО)
Изображение пользователя w-ad.
w-ad вт, 04/27/2010 - 09:14
 Авторитетность мнения: 5700
0
+1
Изображение пользователя злостныйКопировщик.
злостныйКопировщик чт, 11/19/2009 - 00:38
 Авторитетность мнения: 5500
0
Этих ПИДОРОВ из Банков стреляют НЕ ЗРЯ.
Уверен на все 100 (СТО)
Изображение пользователя злостныйКопировщик.
злостныйКопировщик чт, 11/19/2009 - 00:28
 Авторитетность мнения: 5500
0
П И Д О Р А С Ы , читать Вас долго :}}
Изображение пользователя Dimon.
DiMoN ср, 09/30/2009 - 20:43
 Авторитетность мнения: 1100
-10
Отчасти согласен с человеком который это написал.Дело в том,что в некоторых банках за кредитную карту (если нет платного обслуживания по ней)снимается ежемесячно 30 рублей за мобильный банк (так в Русском Стандарте например.)При этом,человек,активирующий карту,сам виноват,так как не требует разъяснений по поводу кредитной карты и условий её использования...У нас в городе нет представительств банков,выдающих кредиты на его территории и платежи осуществляются разными способами,например через почту...Только не надо говорить,что вы не знали и т.п.Поэтому считаю это бредом.
Изображение пользователя Максим (Киев).
Максим (Киев) пн, 09/07/2009 - 01:39
 Авторитетность мнения: 200
0
Этот уродский банк и в Украине имеется. Была в магазинах бытовой техники акция 2 года назад - 0 процентов, без комиссий, на 24 месяца. Выбрали технику, а чтобы оформить договор - выстой нехилую очередь к столикам в один из нескольких банков. Дернул меня черт к столику Реннесанса встать. До закрытия магазина уже недалеко было, когда после 2 часов стояния при подписании выяснилось, что проценты все-таки предусмотрены. В другой банк поздно было стоять, подписал. За два года переплата солидная вышла. Хоть плакат с условиями акции висел тогда прямо над этими аферистами.
Изображение пользователя Askarov Azamat.
Askarov Azamat сб, 08/08/2009 - 12:42
 Авторитетность мнения: 2300
0
ну и нафиг вы заключаете договора с банками, появившемися совсем недавно??? единственный банк. которому можно доверять (я из башкортостана) - это уралсиб. Ренесанс, ИнвестКапиталБанк, Сбербанк, Региональный Банк Развития, Газпромбанк и т.д. - надуватели((((((((
id36135179/vkontakte.ru
Изображение пользователя James Doe.
James Doe вс, 07/26/2009 - 22:34
 Авторитетность мнения: 1600
+10
Банки это пиздец я взял 600 баксов отдал за год 1100 почти в два раза хотя проценты считаются на остаток и 25% в год как так получается хз тож сломал карточку и больше ни ни ну его нах, я лучше у бандюков или валютчиков знакомых под процент возьму и заплачу меньше и спокоен буду что через го никакая блядина ничего не потребует.
В России существует 3 способа обмена информацией: воровство, грабеж и обмен награбленным. (Бил Гейтс)
Изображение пользователя nakiden.
nakiden вс, 07/26/2009 - 10:00
 Авторитетность мнения: 100
0
Пошли все эти банки в пизду и мОСКВА в том же направлении - ВЫРОДКИ.
Изображение пользователя 00766.
00766 чт, 07/16/2009 - 15:11
 Авторитетность мнения: 700
0
Мне сегодня пришла Смска-плати бабло(Из Хоума) А я никаких договоров не подписывал,кредитов небрал итд! Вопрос что делать?
Изображение пользователя ПЕГАСИС .
ПЕГАСИС 13 чт, 11/12/2009 - 23:09
 Авторитетность мнения: 4100
0
хуй забей мне тоже так купил симку в калининграде и через два часа на этот номер который я сам еще не запомнил пришло вам нужно заплатить просроченный платеж по кредиту пашли они все в пезду гандоны блять государство блять им деньги дает под 13 процентов годовых а они накидывают столько же а вот во франции накидывают максимум 4 -5 процентов
Изображение пользователя viktori7.
viktori7 пт, 07/10/2009 - 23:04
 Авторитетность мнения: 1200
+10
Все эти банки типа Ренесанс, хом кредит, русскийстандарт. Это узаконенные братки из90-х. Возмёшь у них бабки а потом и квартиру за мелочный кредит отдаш. У меня был случай когда я и мой друг взяли кредит на товар я в другом банке а он в одном из этих. В результате хоть мне товар продали по более высокой цене но с учётом процентов я заплатил меньше чем мой кореш который повёлся на низкую цену.
Изображение пользователя kas87.
kas87 пт, 05/01/2009 - 02:23
 Авторитетность мнения: 2500
0
Call центр у всех банков дибильные... у кого в чем)
У меня Ренесанс кредит, но это вроде бы один и тот же банк.. и Пока все нормально! Кредит за комп я оплатил, сейчас вот карточку оплачиваю, т.к. была острая нужна в финансах.
Но карточку свою сломал, чтоб больше не снимать денег))))

А так, пока все хорошо. Приходят смс с суммой платежа, приходят письма на дом, с квитанциями...

Хотя у меня знакомые плохо отзывались и о Русском Стандарте, а у меня все нормально там было. Видимое если и кидают, то не каждого.... а на случайный выбор.

P.S. у нас в городе(Спб) есть 1 отделение банка, случайно нашел, от туда можно звонить в Москву.
На сайте есть форма, через которую задаешь вопрос, и тебе перезванивает).
Изображение пользователя ra2fcv.
ra2fcv пн, 04/20/2009 - 20:03
 Авторитетность мнения: 400
0
У меня примерно та-же ситуация. Суммы текущих платежей приходят какие-то
странные... Да и по телефону они научены говорить в обход вопросов. СУКИ.
А кто предлагал проконсультировать для сохранения нервов и крови?
Вроде creditcolsanting? ответьте на ra2fcv@mail.ru
Всем удачи и не попадать.....
Изображение пользователя creditconsalting ru.
creditconsalting ru чт, 04/02/2009 - 14:50
 Авторитетность мнения: 2000
0
Если всем давать....Кто ни попросит)))


Консультант по кредитной задолженности
Изображение пользователя Maksym_doc.
Maksym_doc пт, 03/27/2009 - 13:27
 Авторитетность мнения: 200
0
Однозначно, на то и расчитанно, что нет времени прочитать, нет времени расмотреть, нет времени подумать и принять решение ... Call центр это отдельная тема ... Любой банк это финансовая структура с очень умными и грамотными людьми, те которые хотят заработать деньги в коротко сжатые сроки ...
Кстати все без % кредиты, оплачивает магазин стоит это от 30%-70% надбавки на товар который вам впаривает продовец консультант в белой рубашечке, с красным галстуком ... вы ничего не тереряете вы останитесь тольков в плюсе, вот ваш кредитный консультант БАНКА "Клиент всегда ЛОХ" Тамара, Иван, Василий ... он мило и самое главное тактично и плавно залезет в ваш карман, и вы уйдете счастливый а самое главное как ГОЛЫЙ КОРОЛЬ!!! У нас очень прозрачная система, мы не скрываем своих процентов, мы не скрываем присутствие страховки, подумайте за своих близких, в жизни случаеться все ... кому нужны будут ваши проблемы ... Очень мило раз вы со всем согласны поставте вот здесь подпись и скрепим наш договор кровью )))))
С уважением,
Токарев М.Ю.
Изображение пользователя sniperru.
sniperru пт, 03/27/2009 - 13:08
 Авторитетность мнения: 12900
0
Если берешь кредит,надо изучать все бумаги,читать все,даже между строк и погрев над свечей,вдруг там молоком,что написано.
Отдыхай не дожидаясь усталости.
Изображение пользователя Гость.
Гость пн, 09/22/2008 - 03:05 0
Irina
Я свои комментарии уже оставила в ЖАЛОБЕ под названием: РЕНЕССАНС КАПИТАЛ ГОТОВ ОБМАНЫВАТЬ КАЖДОГО КЛИЕНТА (кажется так).
Но, эмоции и негодование берут верх, поэтому и здесь оставлю комменты.
Оплатили полностью потребительский кредит на 10 месяцев - телевизор покупала за 70 000 рублей, ждем, чтобы деньги поступили к ним и тогда возьму справку, что договор закрыт, но могут быть и непредсказуемости - это у них запросто.
Но вот, где-то по прошествии 6 месяцев выплат по потребительскому кредиту за телевизор, стали "атаковать" меня из Ренессанса девочки из кол-центра:- Вы, уважаемая Ирина..........
являетесь членом Клуба Любимых Клиентов!!!! (ну надо же ????) и связи с этим, банк готов вам предоставить кредит от 50 000 до 300 000 рублей под 12% годовых ................ бла..бла..бла.... условия просто шикарные.......
Присылали и кредитные карты и письма с рекламой..... постоянно звонила - одна и та же девица - Ригина...типа подумайте, такое интересное предложение......
Прошло четыре месяца и вот решила - ладно, возьму, раз дают под такой процент (наивная дура), конечно я предполагала, что проценты будут выше и плюс всякие комиссии за ведение счета... Но, то, что произошло в реальности - любые мои ожидания просто отдыхают.

В назначенный день позвонила Ригина, еще раз задала я ей, интересующие меня вопросы, особенно уделила внимание вопросу СТРАХОВАНИЯ - беру кредит без программы страхования. Она мне сказала дату и время (с 13-14) и место (Павелецкая) банка. Типа, договор будет уже готов и все пройдет очень быстро. Деньги получите в кассе - наличными.
Я подъезжаю к 13-00 - в банке нет электричества, компы не работают и полно народу.

Мне сказали подъехать к 17-00. Подъезжаю, жду еще час,в очереди, в седьмом часу подхожу к девице- представителю банка и начинается....... данные....паспорт.....сумма кредита...... срок..... Я задала вопрос про %, ответили, что, если наличными беру, то будет не 12%, а 14% - ладно, понятно.
Сижу жду..... время половина седьмого уже (касса до 19-00 работает) спрашиваю, может быть завтра мне лучше подъехать, т.к. я не успею прочитать Ваш договор мелкошрифтный ........
Она: - а вы меня спросите, что Вас интересует ......
Меня интересует документально подтвержденный процент - 14% и инфа разная............. и есть ли в вашем договоре пункт о повышении процентов на усмотрение банка?
Отвечает: - проценты прописаны, а пункта о повышении процента...... - НЕТ. Я нервничаю.

Она звонит и шепчет в трубу, что клиент нервничает, давайте быстрее отправляйте.....доки.
Наконец-то, без 15 мин. седьмого из принтера "вылезают" долгожданные доки - ЧЕТЫРЕ листа ДОГОВОРА мелким шрифтом (когда читать-то???) - подписываю 3 экземпляра на каждом листе....
Теперь появляется долгожданный ГРАФИК ПЛАТЕЖЕЙ. Смотрю в него и вижу, что оказывается сумма моего кредита не 150 000 рублей, а 171 600 руб. и запись (сумма включает Комиссию за подключение к Программе страхования).
Я отказываюсь от кредита с суммой страхования, говорю переделывайте, завтра приду дооформлю. Она мне тут же кладет заявление, типа, подпишите и вас исключат из программы страхования. Прочитала только первый абзац заявления - все вроде нормально, подписываю заявление......... иду получать деньги........получила в 18-55.
Приехала домой и стала внимательно изучать, все бумаги, которые получила в банке..........
Изучила.............. и понеслось......,вот теперь жду завтрашнего дня - поеду разбираться, а в общем-то просто хочу расторгнуть договор и вернуть им ИХ ДЕНЬГИ..... - не нужны мне такие деньга за такие ГРАБИТЕЛЬСКИЕ ПРОЦЕНТЫ, а также плюс платы и комиссии ежемесячные на сумму 2 059 рублей. Вот ЦУКИ - проценты,платы и комиссии превышают сумму ежемесячного списания основного долга.
А их бланк заявления, на отказ от страхования - совсем и не заявление-отказ, а это типа ПРОСЬБА от меня на досрочное расторжение договора на страхование - могут расторгнуть, а могут и не расторгнуть....... я еще, оказывается "... я выражаю свое согласие и понимание, если Банк откажет мне в досрочном расторжении Договора страхования.... и бла..бла... ". Вот так.
Эту ситуацию так не оставлю... Сначала со страховкой разберусь, а потом ............
Если не смогу добиться отказа от страховки и досрочного погашения (ранее 3-х месяцев), то буду подавать на них ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ, некоторые советуют прям в ПРОКУРАТУРУ ........

Про девочек из кол-центра: звоню РИГИНЕ, чтобы "отблагодарить" за включение меня в ПРОГРАММУ СТРАХОВАНИЯ без моего согласия и за "достоверную" инфу по процентам и за все..... и всю ..... ее "доброту и внимание" - так обратной связи просто НЕТ.

Кста, в договоре написано, что заемщика включают в программу страхования с согласия самого заемщика !!!! (это условие они нарушили !!! - меня даже в Банке не спросили про согласие на страхование).

Ладно, я ведь живу в Москве и имею временной ресурс заниматься "исправлением ошибок".
Пока была в банке, во время ожидания, поняла, что очень много людей приезжает из других городов и области....... я просто не представляю, как они будут решать свои вопросы и замарочки, и звонки и поездки - это ж и деньги и время.........Обращаюсь к людям, которых РЕНЕССАНС КАПИТАЛ "сделал" ЧЛЕНОМ КЛУБА ЛЮБИМЫХ КЛИЕНТОВ !!!! - вы не какие не любимые, они нас считают дураками наивными и инфантильными - такова их корпоративная этика по отношению к клиенту. (Извините, за грубые и обидные слова).

Сама занимаюсь обучением персонала, один раз работала с банком, несколько раз со страховыми компаниями - везде запросы от руководителей на клиенториентироанность, на лояльность менеджеров, консультантов, представителей банков ........... к клиентам.
А что в реальности происходит ???
В РЕНЕССАНС КАПИТАЛЕ продажи услуг проводят ПО-ВАРВАРСКИ !!!! АГРЕССИВНО !!!

ПОЛИТИКА БАНКА - шуширская. Обязательно здесь напишу, как "война" проходила с этими ЦУКАМИ, буду вносить инфу.

Если бы, реально сначала сказали проценты и все прочие платы и комиссии, думаю, что кому НУЖНЫ деньги - возьмут их, только вот может не 150 000, а 80 000 рублей и срок бы заема сократила, короче - я бы исходила из своих реальных возможностей.

А так, что получается, они сами своей "ложно-закрытой" политикой увеличивают рекламации и судебные разбирательства(думаю, я не одна такая, которая пойдет в суд, если не решат мой вопрос достойно), а также создают условия невозможности выплаты кредита заемщиками и т.д.
Написала много, хотела подробно передать АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ при оформлении кредита.

Обратите внимание на мои слабые места при общении с пред. банка (требовать график платежей до подписания договора), хотя уверена, что они найдут весомые аргументы, чтобы его дать последним, ведь на этом бланке даже не нужна ваша подпись и там нет печатей банка (вот это меня тоже озадачило, ведь если захотят внести изменения сумм - и внесут, а выданный нам график будет не действительным). Может быть я уже сгущаю краски, но ...... я уже просто им не верю.
Извините, за длинное изложение ситуации.
С девочками из Колл-центра вообще нечего разговаривать, они только "гасят" нашу бдительность, недоверие и осторожность, что и произошло в моем случаи.
УСПЕХОВ ВСЕМ и денег, чтобы расплатиться с кредитами !!!!

Кредитные карты РЕНЕССАНС КАПИТАЛА (да и др. банков) - ПОЛНАЯ Ж..А, сын пользуется, условия постоянно меняются, договор отсутствует, сами..сами..сами и дозваниваемся и узнаем об очередной сумме платежа и о дате зачисления на счет отправленных платежей .... и... и.... и...... - ПОЛНЫЙ БАРДАК... тоже досрочно хотим погасить долг и аннулировать карту.

УСПЕХОВ.
Изображение пользователя zenner.
zenner сб, 07/03/2010 - 00:03
 Авторитетность мнения: 500
0
проценты,платы и комиссии превышают сумму ежемесячного списания основного долга.
А в этом то весь и принцип работы кредитных отделов банков. На этом и погорел преславутый "крысинный стандарт". Вижу упавшее знамя поднято снова.
Это называется "скрытые проценты" которые незаконны! Всё обставленно так что вы вроде бы платите проценты а сумма основоного долга не уменьшается а растём опять же с процентами на него! У меня знакомые взяли в "крысинном стандарте" карту активировали, и что же? на 50 тыс руб они умудрились выплатить 88тыс руб а сумма основного долга не уменьшилась! Я представляю их лица через год какими были! Там всё продуманно что бы человк как бы тихо платил проценты а суммы "плавали" себе так же тихонько, есть случаи что выплаченные проценты состовляли до 250% от суммы! Как говорится банкам есть куда двигатся.
Изображение пользователя creditconsalting ru.
creditconsalting ru чт, 04/02/2009 - 14:53
 Авторитетность мнения: 2000
0
Да уж...пошлите их куда подальше и пусть в суд подают.Помогу.


Консультант по кредитной задолженности
Изображение пользователя Гость.
Гость пн, 09/22/2008 - 03:05 0
Irina
Я свои комментарии уже оставила в ЖАЛОБЕ под названием: РЕНЕССАНС КАПИТАЛ ГОТОВ ОБМАНЫВАТЬ КАЖДОГО КЛИЕНТА (кажется так).
Но, эмоции и негодование берут верх, поэтому и здесь оставлю комменты.
Оплатили полностью потребительский кредит на 10 месяцев - телевизор покупала за 70 000 рублей, ждем, чтобы деньги поступили к ним и тогда возьму справку, что договор закрыт, но могут быть и непредсказуемости - это у них запросто.
Но вот, где-то по прошествии 6 месяцев выплат по потребительскому кредиту за телевизор, стали "атаковать" меня из Ренессанса девочки из кол-центра:- Вы, уважаемая Ирина..........
являетесь членом Клуба Любимых Клиентов!!!! (ну надо же ????) и связи с этим, банк готов вам предоставить кредит от 50 000 до 300 000 рублей под 12% годовых ................ бла..бла..бла.... условия просто шикарные.......
Присылали и кредитные карты и письма с рекламой..... постоянно звонила - одна и та же девица - Ригина...типа подумайте, такое интересное предложение......
Прошло четыре месяца и вот решила - ладно, возьму, раз дают под такой процент (наивная дура), конечно я предполагала, что проценты будут выше и плюс всякие комиссии за ведение счета... Но, то, что произошло в реальности - любые мои ожидания просто отдыхают.

В назначенный день позвонила Ригина, еще раз задала я ей, интересующие меня вопросы, особенно уделила внимание вопросу СТРАХОВАНИЯ - беру кредит без программы страхования. Она мне сказала дату и время (с 13-14) и место (Павелецкая) банка. Типа, договор будет уже готов и все пройдет очень быстро. Деньги получите в кассе - наличными.
Я подъезжаю к 13-00 - в банке нет электричества, компы не работают и полно народу.

Мне сказали подъехать к 17-00. Подъезжаю, жду еще час,в очереди, в седьмом часу подхожу к девице- представителю банка и начинается....... данные....паспорт.....сумма кредита...... срок..... Я задала вопрос про %, ответили, что, если наличными беру, то будет не 12%, а 14% - ладно, понятно.
Сижу жду..... время половина седьмого уже (касса до 19-00 работает) спрашиваю, может быть завтра мне лучше подъехать, т.к. я не успею прочитать Ваш договор мелкошрифтный ........
Она: - а вы меня спросите, что Вас интересует ......
Меня интересует документально подтвержденный процент - 14% и инфа разная............. и есть ли в вашем договоре пункт о повышении процентов на усмотрение банка?
Отвечает: - проценты прописаны, а пункта о повышении процента...... - НЕТ. Я нервничаю.

Она звонит и шепчет в трубу, что клиент нервничает, давайте быстрее отправляйте.....доки.
Наконец-то, без 15 мин. седьмого из принтера "вылезают" долгожданные доки - ЧЕТЫРЕ листа ДОГОВОРА мелким шрифтом (когда читать-то???) - подписываю 3 экземпляра на каждом листе....
Теперь появляется долгожданный ГРАФИК ПЛАТЕЖЕЙ. Смотрю в него и вижу, что оказывается сумма моего кредита не 150 000 рублей, а 171 600 руб. и запись (сумма включает Комиссию за подключение к Программе страхования).
Я отказываюсь от кредита с суммой страхования, говорю переделывайте, завтра приду дооформлю. Она мне тут же кладет заявление, типа, подпишите и вас исключат из программы страхования. Прочитала только первый абзац заявления - все вроде нормально, подписываю заявление......... иду получать деньги........получила в 18-55.
Приехала домой и стала внимательно изучать, все бумаги, которые получила в банке..........
Изучила.............. и понеслось......,вот теперь жду завтрашнего дня - поеду разбираться, а в общем-то просто хочу расторгнуть договор и вернуть им ИХ ДЕНЬГИ..... - не нужны мне такие деньга за такие ГРАБИТЕЛЬСКИЕ ПРОЦЕНТЫ, а также плюс платы и комиссии ежемесячные на сумму 2 059 рублей. Вот ЦУКИ - проценты,платы и комиссии превышают сумму ежемесячного списания основного долга.
А их бланк заявления, на отказ от страхования - совсем и не заявление-отказ, а это типа ПРОСЬБА от меня на досрочное расторжение договора на страхование - могут расторгнуть, а могут и не расторгнуть....... я еще, оказывается "... я выражаю свое согласие и понимание, если Банк откажет мне в досрочном расторжении Договора страхования.... и бла..бла... ". Вот так.
Эту ситуацию так не оставлю... Сначала со страховкой разберусь, а потом ............
Если не смогу добиться отказа от страховки и досрочного погашения (ранее 3-х месяцев), то буду подавать на них ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ, некоторые советуют прям в ПРОКУРАТУРУ ........

Про девочек из кол-центра: звоню РИГИНЕ, чтобы "отблагодарить" за включение меня в ПРОГРАММУ СТРАХОВАНИЯ без моего согласия и за "достоверную" инфу по процентам и за все..... и всю ..... ее "доброту и внимание" - так обратной связи просто НЕТ.

Кста, в договоре написано, что заемщика включают в программу страхования с согласия самого заемщика !!!! (это условие они нарушили !!! - меня даже в Банке не спросили про согласие на страхование).

Ладно, я ведь живу в Москве и имею временной ресурс заниматься "исправлением ошибок".
Пока была в банке, во время ожидания, поняла, что очень много людей приезжает из других городов и области....... я просто не представляю, как они будут решать свои вопросы и замарочки, и звонки и поездки - это ж и деньги и время.........Обращаюсь к людям, которых РЕНЕССАНС КАПИТАЛ "сделал" ЧЛЕНОМ КЛУБА ЛЮБИМЫХ КЛИЕНТОВ !!!! - вы не какие не любимые, они нас считают дураками наивными и инфантильными - такова их корпоративная этика по отношению к клиенту. (Извините, за грубые и обидные слова).

Сама занимаюсь обучением персонала, один раз работала с банком, несколько раз со страховыми компаниями - везде запросы от руководителей на клиенториентироанность, на лояльность менеджеров, консультантов, представителей банков ........... к клиентам.
А что в реальности происходит ???
В РЕНЕССАНС КАПИТАЛЕ продажи услуг проводят ПО-ВАРВАРСКИ !!!! АГРЕССИВНО !!!

ПОЛИТИКА БАНКА - шуширская. Обязательно здесь напишу, как "война" проходила с этими ЦУКАМИ, буду вносить инфу.

Если бы, реально сначала сказали проценты и все прочие платы и комиссии, думаю, что кому НУЖНЫ деньги - возьмут их, только вот может не 150 000, а 80 000 рублей и срок бы заема сократила, короче - я бы исходила из своих реальных возможностей.

А так, что получается, они сами своей "ложно-закрытой" политикой увеличивают рекламации и судебные разбирательства(думаю, я не одна такая, которая пойдет в суд, если не решат мой вопрос достойно), а также создают условия невозможности выплаты кредита заемщиками и т.д.
Написала много, хотела подробно передать АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ при оформлении кредита.

Обратите внимание на мои слабые места при общении с пред. банка (требовать график платежей до подписания договора), хотя уверена, что они найдут весомые аргументы, чтобы его дать последним, ведь на этом бланке даже не нужна ваша подпись и там нет печатей банка (вот это меня тоже озадачило, ведь если захотят внести изменения сумм - и внесут, а выданный нам график будет не действительным). Может быть я уже сгущаю краски, но ...... я уже просто им не верю.
Извините, за длинное изложение ситуации.
С девочками из Колл-центра вообще нечего разговаривать, они только "гасят" нашу бдительность, недоверие и осторожность, что и произошло в моем случаи.
УСПЕХОВ ВСЕМ и денег, чтобы расплатиться с кредитами !!!!

Кредитные карты РЕНЕССАНС КАПИТАЛА (да и др. банков) - ПОЛНАЯ Ж..А, сын пользуется, условия постоянно меняются, договор отсутствует, сами..сами..сами и дозваниваемся и узнаем об очередной сумме платежа и о дате зачисления на счет отправленных платежей .... и... и.... и...... - ПОЛНЫЙ БАРДАК... тоже досрочно хотим погасить долг и аннулировать карту.

УСПЕХОВ.
Изображение пользователя Гость.
Гость вс, 09/07/2008 - 00:55 0
суки они, не могу добиться чтобы отчет присылали на мыло,постоянно отговорки а в москву пока дозвонишься выпетает в хорошую сумму.Больше с этим банком связыватся не буду и другим не советую
Изображение пользователя Гость.
Гость пн, 08/25/2008 - 15:02 0
Один раз хотел у них кредит оформить, но что-то меня остановило, решил посидеть с этой мудазвонкой, мозг ей потрахать. Почитал внимательно мелкий шрифт, выудил из неё пару ответов на мои вопросы, вежливо послал её в жопу. Мы же в одном городе живём, а ты меня сука паришь.
Изображение пользователя Гость.
Гость пн, 08/25/2008 - 14:53 0
есть один банк,Сбербанк России называется,остальные гавно тролля
Изображение пользователя ilyasrs.
ilyasrs ср, 08/20/2008 - 11:05
 Авторитетность мнения: 1000
+10
Call центр у них точно дебильный, я около 16 минут ждал пока кто нибудь ответит.... не дождался... а минута стоит около 4 руб...
Изображение пользователя ilyasrs.
ilyasrs ср, 08/20/2008 - 11:05
 Авторитетность мнения: 1000
0
Call центр у них точно дебильный, я около 16 минут ждал пока кто нибудь ответит.... не дождался... а минута стоит около 4 руб...
Комментарий: *
Логин: *
Email: *
 Ваш e-mail используется исключительно для подтверждения регистрации на сайте bez-obid.ru и не будет опубликован нами или передан третьим лицам. На указанный e-mail Вам будет отправлена ссылка для подтверждения Вашего поста и регистрации на этом сайте.
Если вы не подтвердите свой пост - он будет удален через 6 часов автоматически.
Оценка:
Отслеживать:

* - Поля обязательные для заполнения!

 Добавить жалобу
      Если данная жалоба каким-то образом задевает Ваше достоинство, а так же если Вы считаете, что она является выдуманной, или содержит неправдивые и клеветнические обвинения, а так же, если Вы не смогли решить вопрос с автором жалобы через разделы «встречный наезд» и (или) «извинения» (в этом случае жалоба может быть удалена самим автором), Вы можете описать суть претензии, и наш администратор немедленно удалит жалобу из топа.
      В случае возникновения такой претензии, просим Вас предоставить правдивую и полную информацию, доказывающую, на Ваш взгляд, недобросовестность автора.
      В противном случае Ваше письмо может быть проигнорировано.
Номер жалобы:
Ваш E-mail:
Текст: